Spotlight - Echtheitsgarantie

Wie funktioniert euer 48-Stunden-Versand?

In unserer 48-Stunden Kategorie findest du alle verfügbaren Produkte. Zusätzlich ist jedes Produkt mit einem Express Siegel ausgestattet. 

Ob dann deine gewünschte Schuhgröße tatsächlich unter den 48-Stunden-Versand fällt, erkennst du sobald du auf deine gewünschte Größe klickst. 

Durchschnittlich dauert die Bearbeitungszeit weniger als 24 Stunden, spätesten nach 48 Stunden wäre deine Bestellung fertig bearbeitet. 

Mit welchem Paketdienst arbeitet Ihr zusammen? 

Wir versenden grundsätzlich unsere Pakete mit DHL Express, DPD und UPS. Wenn deine Lieferadresse in Deutschland oder Österreich ist, dann wirst du mit hoher Wahrscheinlichkeit dein Paket mit DPD erhalten. Pakete in die Schweiz werden von uns mit DHL Express versendet. 

Wie lange beträgt die Versand-Dauer? 

Unsere Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt aktuell durchschnittlich7 bis 10 Werktage, in Ausnahmefällen kann die Bearbeitungszeit auch länger dauern. Als Ausnahme gelten Schuhe, mit dem Vermerk Express bzw. 48-Stunden, die werden durchschnittlich in unter 24h bearbeitet und spätesten innerhalb von 48h. Ebenfalls werden alle Clothing Produkte innerhalb von 48h bearbeitet.

Wenn ein Paket unser Lager verlässt, braucht es in der Regel folgende Lieferzeiten, um bei dir anzukommen:

Österreich - 1 Werktag
Deutschland - 1 bis 3 Werktage
Schweiz - 1 bis 3 Werktage 

Sobald ein Paket unser Lager verlässt, wirst du darüber via E-Mail automatisch benachrichtigt.

 
Ist der Versand kostenlos?  

Ja, für Deutschland und Österreich bieten wir kostenlosen Versand an ab einem Bestellwert von 100€. 

Unsere Produkte sind original und neu. Bevor die Produkte bei euch ankommen, werden sie von unseren Experten auf Echtheit geprüft. 

Wie kommt es das ihr Produkte anbietet die sonst überall ausverkauft sind?
Wir arbeiten mit einem Netzwerk an professionellen und privaten Resellern zusammen, die von offiziellen Retailern die Waren beziehen. Wir von SYRUP sehen es als unsere Mission, unseren Kunden angesagte Releases in möglichst vielen Größen zu einem fairen Preis anbieten zu können. 

Wie authentifiziert ihr eure Produkte?
Alle Produkte werden von unseren Experten bis ins letzte Detail geprüft. Alle Nähte, Materialien, Labels, Sohlen und Verpackungen werden mit authentischen Vorlagen, die wir speziell für unseren Authentifikationsprozess aufheben, abgeglichen. Außerdem verlangen wir bei jeder Akquisition einen Kaufnachweis in Form einer Rechnung sowie Referenzen von anderen Händlern.